2012義大利蜜月-實用資訊

出發前往義大利前，看了許多網誌爬了許多文章，做足了功課，得到很多實用且重要的資訊，也因此我們的旅程一路順利平安。旅途回來後將這些資訊分享，給將前往浪漫國度義大利的朋友們。


大眾運輸資訊:
首先，在義大利搭乘大眾運輸都是沒有人查票的，記得上車前要先打印車票，才不會被以逃票名義罰款，不論是單乘票券或是一日券或多日券等等都一樣。

各大城市間的移動，我們選擇搭乘歐洲之星，詳細買票指南及注意事項請見2012 義大利蜜月-購買鐵路車票指南，搭車前要先注意binario一欄，指的是搭車的月台。車子進站前就會秀出來，基本上都會有充裕的時間讓我們拖著行李走到月台。
在義大利好像臨時改月台是很常見的事，我們由比薩搭普通火車回佛羅倫斯時就遇到月台臨時改動的情況，因此我們是用飛奔的方式才趕上車。但搭歐洲之星都沒遇到這個情狀就是了...

羅馬(Roma)
Leonardo Express，由羅馬特文西機場前往特米尼(Termini)車站最快也是最貴的方式，2012年11月最新票價16歐/人，約莫半小時就可以抵達特米尼車站。

羅馬市區主要地鐵線路是地鐵A線及地鐵B線，透過這兩條地鐵基本上就可以到達所有知名的景點，交通十分方便。地鐵站內扒手較多，要注意看管自己的口袋及背包。
地鐵線路圖下載

蘇連多(Sorrento)
來到蘇連多基本上都會前往卡布里島及阿瑪菲海岸，蘇連多本身是一個小鎮，用步行就足以將主要景點逛完，而要前往卡布里島需搭船，船票票價及時刻表可以參考其官網。

要前往阿瑪菲海岸，造訪Positano、Amalfi或Ravello等小鎮，可以在蘇連多車站前找到SITA巴士的站牌，站牌上會有時刻表，建議可以把時刻表拍下來，方便掌握班車時間。

我們在蘇連多車站旁的Tobacco買到的SITA巴士一日券7.2歐/人。因為我們只打算到Positano，本想買單程票就好，可是車站旁的T只有賣一日券，所以我們只好接受。如果用不到一日券的話，建議可以在蘇連多鎮上買買看單程票券。

佛羅倫斯(Firenze)
倫羅倫斯基本上用走的就可以逛遍，從Firenze S.M.N車站徒步走到老橋，途中經過聖母百花大教堂，這樣慢慢走大概半小時內也可以走到。這裡並沒有地鐵，但公車路線不少。如果有打算去米開朗基羅廣場看夜景，可以考慮走上山，從老橋走上去約莫15至20分鐘，端看你爬樓梯的腳力，或是搭乘公車12號在終點站下車就是米開朗基羅廣場，公車路線圖查詢請見官網，12號公車起站站牌在Firenze S.M.N車站前面。
12號公車路線圖

從佛羅倫斯前往盧卡(Lucca)及比薩(Pisa)，我們搭乘Lazzi公車。跟著旅遊書的指示，我們卻找不到Firenze S.M.N車站旁的Lazzi公車站，後來才發現車站的位置跟書上的不同，詢問了路邊的Tobacco，原來是另一間巴士公司Cap不見了(倒了或搬移地點不確定)，而Lazzi則移到了原本Cap公車站的所在地。Lazzi公車站地點如下圖。前往盧卡2012年11月最新票價6歐/人。

威尼斯(Venezia)
浪漫水都威尼斯，要往來各大景點或臨近的漂亮島嶼，都要靠水上巴士連接。可以選擇買12小時、36小時等等等的船票，票價請見官網。我們是買48小時券(2012年11月票價30歐/人)，可以前往幾乎所有地方包括布拉諾島(Burano)及慕拉諾島(Murano)，也有網誌提到可以事先在網路訂票，比較優惠，我有去比價過，可惜並沒有看到優惠的票價，所以我們選擇在現場買票。
威尼斯水上巴士路線圖下載，建議列印出來帶在身上，在威尼斯這路線圖是要花錢買的。

米蘭(Milano)
米蘭是我們旅途的終點站，米蘭的地鐵路線圖下載，搭乘地鐵可以到達所有主要景點。由米蘭中央車站要前往Malpensa機場可以搭乘巴士或是Malpensa Express，而我們選擇搭乘Malpensa Express前往機場，快速且準時，2012年11月票價10歐/人，通常都是在第3月台。

購票資訊:
羅馬競技場是熱門的景點，所以常常都是大排長龍。出發前查了一下，得知羅馬競技場、古羅馬市集及帕拉提諾之丘是共通的聯票；也就是說不論在羅馬競技場排長長的隊伍所買到的聯票，或由古羅馬市集售票口沒什麼人排隊所買到的聯票，都一樣是12歐，一樣可以參觀這3個地方。因此我們前往古羅馬市集買票，先逛古羅馬市集，再進入羅馬競技場。
除了買Rome Pass，這是避開羅馬競技場長長排隊人龍的最佳方法。

自駕資訊:
我們的義大利之旅，安排了3天的自駕行程，造訪托斯卡尼的絲柏之路、漂亮丘陵地及美麗小鎮。

租車
我們透過Traveljigsaw租車，它涵蓋了許多租車公司包括像EuropCar、AVIS、Hertz等大公司及其他較小的租車公司，透過Traveljigsaw租車的價格比直接上租車公司官網去訂更便宜。出發前經過比較後我已經鎖定要租EuropCar的車子，一來是他的取車地點方便，二來EuropCar是較知名的租車公司，比較有保障。
在選擇車款時，Traveljigsaw並不會註明這台車是來自那一個租車公司，當你完成租車手續後才會知道你租到的這台車是來自那一個租車公司；所以當我第一次租到不是EuropCar的車子時，我馬上就取消訂單，然後再租一次，在取車之前的48小時以外，可以免費取消訂單。訂好車後再寫信跟EuropCar確認一次確實有透過Traveljigsaw租到車，就沒問題了。

取車時，被告知在11月-4月的冬天季節，車子依規定必須攜帶雪鍊，如果警察臨檢發現沒有雪鍊，可以依法開罰，罰金不清楚多少。在11月的季節路面還不會結冰也不會下雪，基本上沒有安全的顧慮，因此EuropCar櫃台說我們可以Take risk，冒險不租，只要不被查到都沒事。為了有一個美好的旅途，我們還是決定租了3天共48歐的雪鍊。事後證明，因為我們是安全且優良駕駛，沒有給警察杯杯臨檢的機會，因此雪鍊是白租了，只能說花了近50歐買了3天的心安理得，值得......................(嗎)!!!

高速公路收費站
由佛羅倫斯往托斯卡尼前進，經過高速公路A1，這是要收費的路段。在上高速前先拿一張票卡，下高速時再按里程繳交費用。
下圖，上高速前會先拿票券，記得不可以走TELEPASS通道，那種是台灣的ETC，拿不到票券的。

抽取票券

下圖，下高速公路前會經過收費站，用一支手拿著鈔票及零錢代表是人工收費，如果只有鈔票及零錢的代表是用投幣繳費。我們都是選擇人工收費。

票券給服務人員後，應繳金額會顯示在螢幕上，只要把錢給他就可以了，可以找錢的哦。

禁止進入區域ZTL
為了保護古城及疏解市區交通流量，義大利有許多城市都有ZTL的規定，只有當地車能夠進去，外地車如果不小心開進去，事後一定會收到罰單，也因此有ZTL的城市或小鎮，在鎮外都設有許多的收費停車場。
西耶納(Siena)的ZTL標誌，可以看到監視器正虎視耽耽的等著無知的大肥羊們。

停車
義大利的停車格有不同的顏色，白色是不用錢，任何人都可以停的。如果是別的顏色就是當地居民專用或有其他用途，基本上別去停它就沒事。另一種則是路邊收費停車格，將車子停好後必須去機器前付款買時數，再將繳費證明單放在擋風玻璃下。
皮恩札(Pienza)的停車場，畫面最左邊就是我們的車，跟當地居民詢問後，確定白色格子內是完全沒問題的。

藍色停車格，我有點不太清楚這是屬當地居民專用或是收費停車場，總之別去停就是了。

西耶納(Siena)的路邊收費停車繳費機，付錢買了想要的時數後會列印出一張停車券，再把它放到擋風玻璃下就好了。

聖吉米納諾(San Gimignano)免費的路邊停車區
我們的托斯卡尼自駕之旅在San Gimignano住了一晚，整個San Gimignano都是ZTL區域，因此城外有幾個收費停車場。民宿老闆娘告訴我們免費的停車路段，省了我們停車一整晚的費用，揪甘心。
下圖的藍色線路段，就是免費的路邊停車區。這裡沒有畫停車格，儘管安心停就對了。停好車走進城內只要5分鐘的腳程。

手排車的倒車檔
義大利幾乎是手排車，如果想開自排車就要租比較貴的高檔車。而手排車的倒車檔，必須先把如圖中紅箭頭的圓環上提，才能順利排入R檔。

加油
在皮恩札(Pienza)小鎮，加油站是採自助加油的方式，加油前先至繳費機設定預加油的容量並繳費後，油槍才會順利供油。而在回到佛羅倫斯還車前，加油站則有工作人員服務，就跟台灣的加油方式一樣。

明信片
出去旅遊，我們喜歡寄送明信片給遠方的親朋好友以及自己，義大利的明信片郵費要價1.6歐，並不便宜。有查到在威尼斯的布拉諾島(Burano)，寄明信片每張只要0.6歐，不過經我們實地求證，仍是1.6歐。

玫瑰花，手繩詐財
在人多的景點如羅馬西班牙廣場、威尼斯聖馬可廣場及米蘭大教堂廣場前，都有許多人在敲詐觀光客。玫瑰花，手段就是笑臉盈盈跟你說這玫瑰花跟你好速配，不用錢送你，等你收下之後就變臉說這是要錢的。手繩則是趁你不注意時，迅速的將他們所謂的幸運繩綁在你手上，然後跟你要錢，這個在米蘭大教堂廣場上特別多，他們都聚集在地鐵站樓梯口，等無知的肥羊走上來，在來不及反應之際就將繩子綁在你手上。
基本上玫瑰花及手繩的價錢都是好幾歐起跳，用硬幣是不可能打發他們的，要特別小心。

羅馬西班牙廣場

威尼斯聖馬可廣場

米蘭大教堂前廣場，地鐵站出口附近

退稅資訊
退稅分為手提退稅及托運退稅。
托運退稅就是在拿到登機證後在機場大廳找海關蓋退稅章後，將行李托運，再至旁邊的退稅櫃台拿現金。
手提退稅則是要通過安檢進入離境區後，再找裡面的海關蓋退稅章，再找退稅櫃台拿現金。

一般的退稅在網路上有許多的資料，我就不多做說明。在這裡我主要是針對由米蘭機場離境前往申根國但非歐盟國的退稅做說明。

我們的旅程終點，是搭乘瑞士航空經由米蘭離開義大利前往瑞士蘇黎世，再轉機至香港。因瑞士仍屬申根國，因此由米蘭前往瑞士的航廈，不必經過海關，因此海關在護照上蓋章，會在蘇黎世轉機香港時才蓋。

而這個航廈內，有海關替轉機瑞士及挪威的旅客辦理退稅，但我們並沒有看到退稅拿錢的櫃台。
如下圖，過安檢後的海關，在一個小房間內，如果有需要請輕敲房門，待裡面的人應門再辦理退稅。小弟試著輕敲房門，等了約莫5分鐘，沒人應門，此時約晚上7點多，不知是否下班了(你知道的，這裡是義大利)。

門上寫著"Tax Free Only for Passengers Flying to Switzerland or Norway"，也就是只受理飛往瑞士或挪威的旅客辦理退稅。

出發前就有查到米蘭機場飛蘇黎世的航廈，疑似沒有退稅拿錢的櫃台，因此我們選擇了全部托運退稅。但又擔心義大利的扒手風氣，所以花了9歐元，將行李箱包膜，除了保護行李箱也嚇阻扒手，包膜後他們會給你一張號碼條，如果行李有受損或東西失竊，可以跟他們聯繫，會有一些賠償。事後證明，我們的貴重物品安全的跟著我們回到家。